1 - PRESENTATION DU SERVICE


2L Multimédia est un service de publication de petites annonces de rencontres et de dialogue entre personnes de plus de 18 ans.
En devenant membre, vous pourrez échanger des messages écrits ou audio avec les autres membres.
Après avoir consommé les points offerts à votre inscription vous ayant permis de découvrir notre service, il vous sera proposé différentes formules payantes pour continuer à utiliser le site, excepté pour les femmes souhaitant dialoguer avec des hommes, pour qui tous les services proposés par le site sont gratuits.

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2 - PROCEDURE D’INSCRIPTION DU MEMBRE


=> IMPORTANT

Pour utiliser au mieux ce site nous vous conseillons :
- De surfer avec Internet Explorer 6.0 ou Firefox
- D’accepter les pop-up (désactivez vos barres ou logiciels anti pop-up pour ce site)
- D’accepter les javascripts
- D’accepter les cookies

Vous êtes libre de vous inscrire ou non à notre service de rencontre.

Une fois que vous aurez rempli les champs requis, vous recevrez un email confirmant votre inscription.
Pour valider complètement cette inscription vous devez cliquer sur le lien présent dans cet email.
Attention, choisissez bien votre pseudo, une fois le formulaire d’inscription validé, vous ne pourrez plus le changer.

=> LA MODERATION

Votre profil sera alors "en attente de modération" par nos équipes de modération (vous pourrez tout de même utiliser le site).
Cette opération peut prendre quelques jours. Vous serez alors avertis par email de l’acceptation ou du refus de votre profil. En cas de refus, modifiez les informations de votre profil afin de soumettre de nouveau votre profil à notre service client.

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3 - UTILISATION DU SITE


=> ACCUEIL

Lorsque vous vous connectez au site grâce à votre pseudo et votre mot de passe à quatre chiffres, vous arrivez directement sur la page d’accueil des membres. Cette page est accessible à tout moment en cliquant simplement sur "accueil", en haut à gauche. Vous y aurez un accès rapide vers des actions principales : la recherche rapide de membre, la consultation de votre messagerie et de vos "Kiss", la modification de vos informations, et l’accès à votre profil.

=> MENU

A gauche vous trouverez le menu principal du site :


***MESSAGERIE***

-> "Messages reçus" qui contient les messages que les membres vous ont envoyés
-> "Messages envoyés" qui contient les messages que vous avez envoyés aux autres membres

Pour chaque message vous avez :

L’Expéditeur (la personne qui vous a envoyé un message)

La date de réception
3 icônes qui vous permettront de répondre :
- vous permet d’envoyer un message vocal à un autre membre
- vous permet d’envoyer un message écrit à un autre membre
Effacer : cocher la ou les lignes de messages que vous voulez supprimer puis cliquez sur l’icône poubelle située en bas.

Pour voir le message il suffit de cliquer sur la ligne que vous voulez lire puis sur l’icône "message texte".
Vous pouvez ainsi :

- Lire le message, ajouter le pseudo à votre répertoire (dans votre "friendlist"), le bannir (l’ajouter dans votre "blacklist"), l’archiver (le rajouter dans les messages archivés) ou l’imprimer.
- Consulter le profil de la personne qui vous a envoyé le message et voter pour elle
- Vider ma messagerie : vous permet d’effacer d’un seul coup tous vos messages
- Tout cocher/décocher : pour gagner du temps et sélectionner tous vos messages d’un coup
- Suite : pour aller à la page suivante de votre messagerie
- Précédent : pour aller à la page précédente de votre messagerie


***MON ACCES***

-> "Espace membre" : c’est le menu qui vous permet de gérer les informations vous concernant, vous trouvez ici :
- Vos points : lors de l’inscription 50 points au minimum vous sont offerts, (vous avez la possibilité d’en recevoir plus en rentrant certaines informations). Ces points vous sont utiles pour consulter des profils, lire et écrire des messages. A tout moment vous pouvez acquérir des points supplémentaires en vous rendant sur cette page. A chaque action, des points sont retirés de votre crédit jusqu’à son épuisement :
*Faire une recherche : 0 point
*La consultation de la fiche d’un membre : 20 points.
*L’écriture et la lecture d’un message : 2000 points
*Un dialogue avec un membre : 4000 points.
Seules les femmes ont la possibilité d’envoyer gratuitement des messages (aux hommes uniquement).
- Gestion de votre abonnement : vous pouvez choisir votre abonnement, le modifier, ou le stopper.
- Option d’invisibilité : Les abonnés ont la possibilité de choisir s’ils ne veulent pas être vus des hommes, des femmes et/ou des couples afin de se faire contacter uniquement par une personne du sexe souhaité recherché.
- Invitation pour vos amis : pour prévenir toutes les personnes de l’attrait de ce site !
- Désinscription : ce lien vous permet de quitter définitivement le site. Attention, cette action ne peut être annulée. En vous désinscrivant, votre pseudo ne pourra être réutilisé pendant 3 mois pour des raisons de confidentialité. En annulant votre inscription au site, vous supprimerez : votre abonnement si vous en avez un (vous ne serez donc plus prélevé, mais nous ne procédons à aucun remboursement concernant l’abonnement en cours ou les points que vous possédez), votre messagerie (vos messages reçus et envoyés), votre friendlist, votre blacklist, vos kiss (reçus et envoyés)

-> "Mon Profil" : vous permet de voir votre profil tel que les autres membres le voient

-> "Modifier mon profil" : vous permet de changer votre description sur le site
Attention : chaque modification est de nouveau validée par notre service de modération pour éviter tout abus

-> "Modifier mes infos" : vous permet de modifier vos informations personnelles. Notez que la localisation sera visible sur votre profil, contrairement aux autres informations sur cette page qui restent privées.

-> "Ce que je cherche" : vous permet de rentrer les critères de la personne que vous recherchez, ces données seront visibles sur votre profil.


***MON ALBUM PHOTO***

-> "Mes photos" : vous permet d’ajouter ou de modifier les photos dans votre profil.
Les photographies son modérées par notre service client. Elles ne sont pas mises en ligne avant d’avoir été modérées. Ce processus peut prendre jusqu’à quatre jours ouvrés.
Pour que votre photographie apparaisse sur notre site, veuillez vérifier les points suivants :
* Il faut qu’il y ait la moitié du visage
* Votre photographie doit être au minimum large de 150 pixels et haute de 150 pixels, et doit peser au maximum 500KO (kilo octets)
* Votre photographie ne doit pas être endommagée ou trop petite
* Votre photographie ne doit pas être tendancieuse

-> "Mes autorisations" : vous permet de voir la liste des personnes que vous avez autorisées à voir vos photos privées. Pour autoriser un membre à voir vos photos privées, vous devez vous rendre sur son profil.


***HISTORIQUE***

-> "Mes Kiss reçus" : vous permet de voir la liste des personnes qui vous ont envoyé un Kiss.

-> "Mes Kiss envoyés" : vous récapitule la liste des personnes à qui vous avez envoyé un Kiss.

-> "Je suis dans leur Friendlist" : vous permet de voir la liste des personnes qui vous ont ajouté dans leur répertoire.

-> "Ils ont visité mon profil" : vous permet de voir les membres qui ont été attiré par votre annonce.

-> "J’ai visité leur profil" : vous permet de voir la liste des membres dont vous avez visité la fiche.


***PARAMETRES***

-> "Ma Webcam" : vous permet d’indiquer aux autres membres si vous possédez une Webcam ou non.

-> "Ma Friendlist" : vous permet de voir la liste des personnes que vous avez mises comme favorites.

-> "Ma Blacklist" : vous permet de voir la liste des personnes que vous avez bannies.

-> "Mes Alertes" : vous permet de décider des différentes alertes que vous souhaitez recevoir lorsque vous êtes connecté ou absent du site.

-> "Déconnexion" : vous permet de vous déconnecter du site.

=> MENU DU HAUT

-> "Tchat" : Pour ne pas perdre de temps et recevoir tout de suite des messages, vous avez la possibilité d’aller discuter en direct avec tous les membres présents comme vous à ce moment là sur le site et partager vos images par Webcam si vous en possédez une. Pour inviter un membre sur le Tchat, il doit être "Online" et vous devez disposer d’une des différentes formules d’abonnement (sauf pour les femmes qui recherchent des hommes, pour qui l’accès à tous les services du site est gratuit).

-> "SpeedFlirt" : Cet outil vous permet de sélectionner les personnes que vous êtes prêt à rencontrer et de savoir rapidement si c’est réciproque.

-> "Soirées" : vous y trouverez le programme des soirées EasyNight qui se déroulent chaque mois dans une grande ville, le formulaire de réservation pour ces soirées, ainsi que l’album photos des soirées précédentes.

-> "Recherche" : cet outil vous permet de rechercher des membres selon plusieurs critères. Il vous suffit de remplir les champs requis ou non et de "lancer la recherche". Ce moteur de recherche sélectionnera uniquement les membres correspondant à vos critères, avec qui vous pourrez alors prendre contact.

-> "Mobile" : ce lien vous présente le service Mobile. Vous pourrez envoyer et recevoir des messages et des Kiss, rechercher et visiter les profils des membres, voir leurs photos. Vous ne pourrez cependant accéder à ce service uniquement si vous êtes d’abord inscrit sur le site. Ce service vous sera facturé par votre opérateur en fonction de votre abonnement téléphonique, il n’est pas surtaxé par notre société.

-> "Abonnement" : vous permet de choisir votre formule d’abonnement (cf Article 5)

-> "Popularité" : il s’agit d’un récapitulatif sur le nombre de visites, Kiss et messages reçus et envoyés.

-> "Aide" : vous y trouverez les réponses aux questions que vous vous posez et aux problèmes que vous rencontrez. Vous y trouvez également le contact du support client.

Pour trouver la personne avec qui vous voulez communiquer, vous pouvez faire une recherche grâce à notre moteur. Vous pouvez choisir le sexe, l’age, la couleur des yeux, des cheveux, le pays, la région, le pseudo ou le signe astrologique.

Vous pouvez également choisir de voir uniquement les membres s’étant présentés oralement (d’où l’importance de déposer une annonce vocale), ceux ayant mis leur photo, et/ou ceux qui sont connectés à ce moment là.

Cliquer ensuite sur Afficher les réponses.

Vous voyez alors tous les membres qui rentrent dans vos critères sur une ou plusieurs pages. Vous pouvez à ce stade envoyer des messages vocaux à ces membres ou écouter les messages des membres ayant déposé une annonce.

Une fois que vous avez trouvé un profil qui vous plaît, cliquez sur le nom pour visualiser le profil entier.

Vous pouvez alors lui envoyer un message écrit ou un message vocal. Il sera alors prévenu sur sa boîte mail personnelle qu’un message d’un autre membre l’attend.

Lorsque vous tombez sur un profil qui vous plaît, vous pouvez le faire savoir au membre en lui envoyant un «Kiss».
Vous aurez alors plus de chance d’attirer l’attention de cette personne, car elle sera prévenue que vous lui avez fait ce geste.


Allez sur Messagerie, vous trouvez en dessous de ce lien le nombre de messages que vous avez dans votre boîte privée et le nombre de nouveaux messages (pensez à supprimer régulièrement vos messages pour vous y retrouver !)

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4 - OBLIGATION ENTRE LE MEMBRE ET LE SERVICE


En devenant Membre , vous vous engagez à prendre connaissance et à respecter les présentes conditions d’utilisation.
Si vous ne prenez pas connaissance, ou si vous n’acceptez pas ces conditions d’utilisation, vous ne devez pas vous inscrire sur notre site de rencontre.
Les annonces sont limitées à une par utilisateur sur le site et ses sites partenaires.
L’inscription est gratuite, vous vous inscrivez en déposant votre annonce (vous pouvez y ajouter une photo). Pour utiliser pleinement  notre service vous aurez la possibilité de prendre un abonnement à l’aide de nos différents moyens de paiements.

2L Multimédia demande à chaque utilisateur de s’engager :

- à être âgé(e) de 18 ans minimum.
- à ne pas utiliser de langages injurieux, obscène, discriminatoire ou violent.
- à ne pas utiliser notre site pour envoyer des sollicitations à caractère professionnelles ou commerciales, ni de proposition de rencontres à caractère vénales.
- à ne pas collecter et stocker des données personnelles provenant d’autres utilisateurs.
- à fournir des données réelles
- à rester correct avec les autres membres
- à ne pas demander d’argent en contrepartie de quelque service que ce soit.
- à ne pas promotionner un autre site internet ou un service quelconque

En cas de non respect de ces obligations, nous nous verrons obligés d?appliquer une sanction allant de l?avertissement à la suppression de votre profil sans préavis ni remboursement.

Si vous êtes en contact avec un membre qui ne respecte pas l’une de ces obligations, nous vous prions de bien vouloir nous en informer grâce au lien de signalement d’abus situé en dessous de chaque profil.

Méfiez vous des profils avec des photos trop suggestives ! Il se peut qu’il y ait des plaisantins derrière.

Si vous commencez à avoir des contacts avec des personnes que vous désirez rencontrer, agissez avec précaution :

- Préférez un endroit public pour votre premier Rendez-Vous : café, cinéma, musée...
- Informez un tiers de votre lieu et heure de Rendez-Vous et au besoin faites vous accompagner.
- Ne donnez pas vos coordonnées personnelles avant de bien connaître la personne avec qui vous avez des contacts grâce à notre site.
- Ne donnez en aucun cas vos coordonnées bancaires.
- Méfiez-vous des personnes vous demandant une « aide » en argent : n’acceptez jamais. En cas de litige notre responsabilité ne pourra être engagée.

Si vous avez un doute sur l’honnêteté d’un membre ou si un membre vous fait des propositions indécentes, vous avez la possibilité de nous le signaler grâce au lien de signalement d’abus situé en dessous de chaque profil. Vous agissez de manière anonyme par rapport à cette personne et nous supprimerons le profil si nous estimons votre requête justifiée.

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5 - COUT DE L’ABONNEMENT ET DES AUTRES MOYENS D’UTILISATION DU SERVICE


Le service est payant selon certaines mesures :
Gratuit pour une femme qui souhaite entrer en contact avec un homme.
Payant pour une femme qui souhaite entrer en contact avec une femme ou un couple.
Payant pour un homme qui souhaite entrer en contact avec une femme, un homme ou un couple.

Après avoir consommé les points offerts à votre inscription vous ayant permis de découvrir notre service il vous sera proposé différentes formules payantes pour continuer à utiliser le site.


=> L’ABONNEMENT ILLIMITE :

PAR CARTE BANCAIRE (CB) :
L’abonnement un mois : 41,95 CAD / 29,99 EUR / 49.95 CHF / 19,95 GBP / 39,95 USD 
L’abonnement trois mois : 109,90 CAD / 75,80 EUR / 124,90 CHF / 54,90 GBP / 109,90 USD 
L’abonnement six mois :  159,70 CAD / 109,75 EUR / 180,70 CHF / 75,70 GBP / 159,70 USD 

PAR VIREMENT BANCAIRE OU PAR CHEQUE :
L’abonnement 1 mois :  45,00 CAD /35,00 EUR / 55,00 CHF / 25,00 GBP / 45,00 USD / 
L’abonnement 3 mois : 110,00 CAD / 80,00 EUR / 125,00 CHF / 55,00 GBP / 110,00 USD / 
L’abonnement 6 mois : 160,00 CAD / 115,00 EUR / 190,00 CHF / 80,00 GBP / 160,00 USD /

=> ABONNEMENT 

Un abonnement correspond à une section. Si vous souhaitez profiter du service pour plusieurs sections, vous devez prendre autant d’abonnement. Toutefois, si vous vous êtes trompé de section lors de votre souscription, vous pouvez vous adresser au support client qui se chargera de faire basculer votre abonnement sur la section voulue.

Veillez à conserver votre ticket de paiement reçu par email, il vous sera demandé en cas de réclamation afin que votre problème puisse être résolu dans les plus brefs délais.

Les abonnements sont reconductibles par défaut. Vous pouvez cependant  stopper cette reconduction lorsque vous le souhaitez en allant dans les "conditions générales d’utilisation", cochez l’option "stopper le prélèvement automatique" (de manière à éviter tout litige, cette manipulation de désabonnement est à effectuer au moins 1 jour avant la veille de la date de reconduction normale de votre abonnement).

Reconduction :
Si vous le désirez vous pouvez prolonger votre adhésion. L’abonnement se renouvelle par tacite reconduction sur la même durée. Vous avez la possibilité de mettre fin à cette reconduction en ligne dès le 1er jour de votre abonnement sans perdre le bénéfice de celui-ci. En effet, vous restez abonné jusqu’à la fin de votre abonnement si vous décidez de vous désabonner en cours de période. Lorsque vous êtes abonné un lien de désabonnement apparaît dans les conditions générales d’utilisation.



Conformément à l’article L 121-20 du Code de la Consommation français, vous etes informé que vous disposez d’un délai de sept jours francs à compter de la souscription de votre abonnement pour exercer votre droit de rétractation, sans pénalité et sans motif. Toutefois, conformément à l’article L 121-20-2, 1° du Code de la Consommation français, le droit de rétractation ne peut plus être exercé dès lors que vous avez accédé aux services concernés par l’abonnement.
Si vous désirez détruire votre annonce immédiatement et ne plus bénéficier des services du site, il vous faut vous désinscrire (Espace Membre > Mon inscription > Désinscription)
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6 - VALIDATION, DUREE, ET RESILIATION DE VOTRE COMPTE MEMBRE


6.1 - VALIDATION
Avant d’apparaître aux autres utilisateurs votre annonce et photo est analysée par notre service modération.
- Nous nous réservons le droit de refuser les annonces nous paraissant contraires aux conditions d’inscription ci contre.
- Règles d’acceptation générale des photos : sont refusées les photos qui à l’évidence ne vous représentent pas, animaux, enfants, plusieurs personnes présentes sur le cliché, paysages, inscription sur la photo, les photos "sexy" ou dénudées.
- Nous nous réservons le droit de supprimer ou de modifier votre compte sans préavis ni éventuel remboursement.
- Nous nous réservons le droit de contrôler tout ou certaines parties des messages diffusés, afin de supprimer et de retirer tout contenu qui violerait les termes des présentes ou serait répréhensible de toute autre façon.
- Si vous êtes victime d’abus ou de harcèlement, vous pouvez nous prévenir en utilisant le lien Abus présent en dessous du profil en cause.

6.2 - DUREE
Votre inscription est maintenue jusqu’à ce que vous décidiez par vous même de supprimer votre profil.
Toutefois, au bout de 3 mois d’absence votre profil ne sera plus visible par les autres membres. Il vous suffira de vous connecter de nouveau à votre compte pour être de nouveau visible.

6.3 - RESILIATION
La résiliation de votre inscription prend effet automatiquement. L’interruption de celui-ci engendre la suppression complète de votre compte ainsi que de vos messages et de toutes les données personnelles vous concernant en notre possession.

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7 - PROPRIETE DES DONNEES - INFORMATIQUE ET LIBERTE


En application de la loi nº78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits d’opposition (art.26 de la loi), d’accès (art.34 à 38 de la loi), et de rectification (art.36 de la loi) des données vous concernant. Ainsi, vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

Lors de votre inscription, vous avez le droit d’accepter ou de refuser la possibilité d’être éventuellement contacté par e-mail par les partenaires de 2L Multimédia  et de recevoir des messages vocaux. Pour cela, vous devez cocher "oui" ou "non" à la question : "Souhaitez-vous recevoir des offres promotionnelles de partenaires par email et sms ?"

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous communiquer votre numéro de mobile. Ce numéro reste complètement anonyme, il ne sera pas divulgué aux autres membres, mais vous pourrez recevoir des SMS gratuitement pour vous prévenir de la réception d’un message. Vous pourrez également prochainement recevoir ainsi des SMS d’autres membres.

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8 - DISPOSITIONS DIVERSES, GARANTIES


Au niveau technique, 2L Multimédia s’engage à fournir autant que possible un service de la meilleure qualité possible.
Au niveau des échanges entre membres, nous mettons des outils et des moyens à votre disposition pour aider chaque utilisateur à réaliser ses attentes et ses aspirations en utilisant ce site. Mettez cependant toutes les chances de votre côté pour favoriser la rencontre, en choisissant avec soin vos photos et votre annonce.

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9 - LOI APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPETENT


Ce contrat est soumis au droit français. En cas de litige en relation avec l’interprétation de ce contrat, son exécution et/ou sa résiliation, pour quelque raison que ce soit, les parties privilégieront un règlement à l’amiable.
En cas d’impossibilité de trouver un accord, le différent sera soumis au Tribunal du domicile du défendeur.

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11 - INFORMATIONS ET RECLAMATIONS


 Vous pouvez contacter le support 24 h sur 24, 7 jours sur 7 depuis l’onglet "aide".


- Ecrire au support -